A sua privacidade é fundamental para nós. É política da Uz4 Soluções respeitar a sua privacidade e garantir a proteção dos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), em relação a qualquer informação que possamos coletar em nosso site e plataformas operadas por nós.

1. Coleta e Finalidade dos Dados Solicitamos informações pessoais (como nome, e-mail e telefone) apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer acesso às nossas ferramentas (Uz4BOT, Uz4CRM, Uz4Card). Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento, para finalidades específicas de prestação de serviço, suporte e faturamento.

2. Tratamento de Dados (Papel da Uz4 Soluções) Nas operações em que nossos clientes utilizam nossas ferramentas para processar dados de terceiros (seus próprios clientes), a Uz4 Soluções atua como Operadora de Dados, seguindo rigorosamente as instruções do cliente, que é o Controlador dos Dados. Comprometemo-nos a:

Manter o sigilo total sobre as informações processadas. Não utilizar esses dados para fins próprios ou de terceiros. Garantir ferramentas de segurança para prevenir acessos não autorizados.

3. Retenção e Segurança Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou cumprir obrigações legais. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas, roubos e acessos não autorizados.

4. Direitos do Titular (LGPD) Em conformidade com a LGPD, garantimos que você (titular dos dados) possa exercer seus direitos, incluindo: Confirmação da existência de tratamento. Acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais de nossa base. Revogação do consentimento a qualquer momento.

5. Links de Terceiros e Cookies Nosso site pode conter links para sites externos (como gateways de pagamento). Não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas. Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento das ferramentas e para melhorar sua experiência de navegação.

6. Compromisso do Usuário O usuário da Uz4 Soluções se compromete a: A) Não utilizar as ferramentas para atividades ilegais ou contrárias à boa fé. B) Não disseminar conteúdo de natureza discriminatória, ilegal ou que viole direitos humanos. C) Zelar pela segurança de suas credenciais de acesso, sendo responsável pelo uso de sua conta.

7. Contato Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário ou desejar realizar uma requisição sobre seus dados, entre em contato com nossa equipe de suporte. Esta política é efetiva a partir de 17 de março de 2026.